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Faq
Faut-il une expérience particulière pour utiliser un vélo électrique ?
Pas du tout ! Nos vélos électriques sont conçus pour être accessibles à tous, que vous soyez débutant ou cycliste régulier. Grâce à l’assistance électrique, pédaler devient facile et agréable, même dans les montées. Une courte prise en main vous est proposée avant chaque départ.
Peut-on louer un vélo électrique à la journée ou pour plusieurs jours ?
Oui, vous pouvez louer votre vélo à la demi-journée, à la journée complète ou sur plusieurs jours selon vos besoins. Des tarifs dégressifs sont proposés pour les locations longues durées. N’hésitez pas à réserver à l’avance pour garantir la disponibilité.
Que comprend la location ?
La location comprend un vélo électrique haut de gamme, un casque, un kit de réparation, ainsi qu’un support pour téléphone fixé sur le guidon. Tout est pensé pour que vous puissiez partir en toute sécurité et autonomie.
Quel est l’autonomie d’un vélo électrique ?
Nos VTT électriques ont une autonomie moyenne de 60 à 100 km, selon le niveau d’assistance utilisé, le poids du cycliste et le dénivelé du parcours. Pour les longues sorties, nous vous conseillons de bien charger la batterie avant le départ et d’adapter le mode d’assistance en fonction du terrain.
Livrez-vous les vélos à domicile ou sur les lieux de départ ?
Absolument ! Nous proposons la livraison des vélos sur réservation, directement à l’endroit de votre choix : point de départ d’un sentier, hébergement ou autre lieu dans notre zone de service. C’est simple, pratique et sans supplément sur la zone couverte.
Puis-je annuler ou modifier ma réservation ?
Oui, les annulations ou modifications sont possibles jusqu’à 24h avant l’heure de départ prévue. En cas de météo défavorable ou d’imprévu, nous faisons de notre mieux pour vous proposer une solution flexible ou un report sans frais.
